Web oficial de Nimbuzz
Con la evolución de las nuevas tecnologías, Internet aporta un canal de comunicación que posee numerosas posibilidades de comunicación e integración con otros medios tradicionales. En relación a las empresas, los métodos de comunicación en línea, internamente y desde los sitios web ha posibilitado un estilo de comunicación que traspasa cualquier frontera. Esta situación ha contribuido a que las nuevas propuestas se desarrollen en un ámbito donde la presencia tecnológica ocupa un lugar de gran valor e importancia.
Las llamadas telefónicas utilizando los canales virtuales se han extendido por todo el globo a portando a las empresas una interesante herramienta de bajo costos y gran utilización, ya que el método de uso se combina con conductas y costumbres de la tecnología tradicional.
Comunicaciones
Las propuestas de programas de mensajería como el Nimbuzz holandés, han aportado la posibilidad a las empresas de que un usuario ingrese a un sitio web y utilizando el mensajero con sus herramientas pueda establecer una llamada virtual desde internet a un móvil o a un chat, o quizás a otro mensajero.
Skype, ICQ y otros programas, también aportan una intención de comunicación similar a la propuesta por Nmbuzz y aportan a las pymes una herramienta de comunicación que además integra la presencia en internet y las posibilidades de dialogo con la tecnología tradicional.
El método de comunicación actual de las empresas dispone de un gran aliado en las telecomunicaciones y en las propuestas de comunicación que se plantean por medio de la red de redes.
IP
La telefonía IP es una propuesta que plantea la comunicación de teléfono a teléfono desde cualquier parte del mundo, utilizando Internet y obteniendo un muy bajo costo de inversión en comparación de los sistemas tradicionales y de utilización de telefonía fija. La configuración de la telefonía IP en una empresa muchas veces necesita de un especialista.
Sin embargo, es importante destacar que los recursos que se utilizan para llevar adelante el sistema no son inalcanzables y es suficiente con tener un buen servicio de banda ancha. Muchos usuarios de de telefonía IP afirman que en las llamadas de diferentes continentes decae la calidad del servicio y las probables situaciones de llamada en espera. Todas estas situaciones acontecen en un contexto donde la banda ancha no es de buena calidad y el servicio no proporciona la estabilidad necesaria.
La evolución de la tecnología IP, hace pensar en una posibilidad de comunicación de bajo costo y gran utilidad para las empresas actuales.
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